Politique d’expédition

Délais de livraison

Je prépare vos commandes sous 1 à 2 jours du lundi au vendredi, hors jours fériés avec le plus grand soin ! 

Une fois les colis remis à nos transporteurs, voici les délais de livraison moyens :

            - Livraison à domicile par Colissimo - neutre en carbone : 2 à 3 jours ouvrés,

              - Livraison en point relais par Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés.

          Ces délais sont donnés à titre indicatifs et Dhyana Nature ne peut pas être tenu pour responsable des délais de livraison lorsque le colis a été confié au transporteur.

          Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai de 14 jours après son envoi, merci de me contacter par email via le formulaire de contact.

          Tarifs de livraison 

           - France métropolitaine :

                   - Livraison en point-relais avec MONDIAL RELAY : 4,90€ (offerte à partir de 59€ d'achat)

                     - Belgique, Luxembourg :

                          - Livraison en point-relais avec MONDIAL RELAY : 4,90€ (offerte à partir de 59€ d'achat)

                         

                        4) Informations de livraison et suivi de colis

                        Lorsque vous commandez sur notre site, vous bénéficiez d'un numéro de suivi associé à votre colis et vous recevez un email et/ou un SMS automatique qui vous informe de l'envoi de votre commande.

                        Si vous ne voyez pas d’email ni de SMS dans les 3 jours après votre commande, merci de vérifier dans vos SPAM et/ou de nous contacter via le formulaire de contact.